Warum wir negative Bewertungen nicht löschen lassen

Kürzlich wurde ich von einer Agentur angeschrieben, ob ich unsere negative Google-Bewertung löschen lassen möchte. Aber wir tun dies nicht.

Denn eine Bewertung ist immer auch eine persönliche Ansicht. Und genau das gehört zu einem ehrlichen Geschäft dazu. Wir bei Gold & Mary München stehen für absolute Transparenz. Deshalb lassen wir auch kritische Stimmen stehen – weil sie unseren zukünftigen Kundinnen und Kunden helfen, sich ein realistisches Bild zu machen.

Permanent Jewellery ist ein Handwerk. Und echte Handarbeit bedeutet:

✅ höchste Sorgfalt
✅ ehrliche Kommunikation
✅ aber auch: natürliche Grenzen.

Zum Beispiel kommunizieren wir ganz klar:

  • Unsere Schweissnähte halten bombenfest.

  • Für den Verlust einer kompletten Kette können wir jedoch keine Garantie übernehmen.

  • Silber ist ein weiches Material, das je nach Belastung nachgeben kann.

Diese Offenheit schafft Vertrauen. Und genau das möchten wir:

Kundinnen, die sich bewusst für unsere Forever Bracelets entscheiden – mit dem Wissen, was wir leisten können und was nicht. Ohne falsche Versprechen.

Perfektion in der Beratung – aber ehrlich im Erwartungsmanagement.

Wir leben von glücklichen Kundinnen, die verstehen, warum unser Handwerk so besonders ist. Und ehrliche Rezensionen helfen auch zukünftigen Kundinnen, mit realistischen Erwartungen zu uns zu kommen – und sich dann umso mehr zu freuen.

Kurz gesagt:

Wir stehen zu unserer Arbeit. Zu Lob und Kritik. Und genau deshalb bleiben unsere Bewertungen sichtbar.

💛 Danke an alle, die uns bewerten – ehrlich, offen und respektvoll.


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