Recientemente, una agencia me contactó para preguntar si quería eliminar nuestra reseña negativa en Google. Pero no lo hacemos.
Porque una valoración siempre es también una opinión personal. Y eso es precisamente parte de un negocio honesto. Nosotros en Gold & Mary Múnich están a favor de la transparencia absoluta. Por eso también dejamos las opiniones críticas – porque ayudan a nuestras futuras clientas y clientes a formarse una imagen realista.
La joyería permanente es un arte. Y el trabajo artesanal verdadero significa:
✅ máxima diligencia
✅ comunicación honesta
✅ pero también: límites naturales.
Por ejemplo, comunicamos claramente:
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Nuestras soldaduras son extremadamente resistentes.
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Para la pérdida de una cadena completa, sin embargo, no podemos ofrecer garantía.
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El plata es un material blando que puede ceder según la carga.
Esta apertura genera confianza. Y eso es exactamente lo que queremos:
Clientes que eligen conscientemente nuestras Pulseras Forever, con el conocimiento de lo que podemos y no podemos hacer. Sin falsas promesas.
Perfección en la asesoría, pero honestos en la gestión de expectativas.
Vivimos de clientas felices que entienden por qué nuestro oficio es tan especial. Y las reseñas honestas también ayudan a futuras clientas a acercarse a nosotros con expectativas realistas, para que luego se alegren aún más.
En resumen:
Nos comprometemos con nuestro trabajo. Con elogios y críticas. Y precisamente por eso nuestras valoraciones permanecen visibles.
💛 Gracias a todos los que nos califican: de manera honesta, abierta y respetuosa.