Recentemente sono stato contattato da un'agenzia che mi chiedeva se volessi far rimuovere la nostra recensione negativa su Google. Ma non lo facciamo.
Perché una recensione è sempre anche un'opinione personale. Ed è proprio questo che fa parte di un commercio onesto. Noi di Gold & Mary Monaco stehen für absolute Transparenz. Deshalb lassen wir auch kritische Stimmen stehen – weil sie unseren zukünftigen Kundinnen und Kunden helfen, sich ein realistisches Bild zu machen.
La gioielleria permanente è un mestiere. E il vero lavoro artigianale significa:
✅ massima cura
✅ comunicazione onesta
✅ ma anche: limiti naturali.
Per esempio comunichiamo chiaramente:
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Le nostre saldature tengono saldamente.
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Per la perdita di un'intera collana, tuttavia, non possiamo offrire alcuna garanzia.
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L'argento è un materiale morbido che può cedere a seconda del carico.
Questa apertura crea fiducia. Ed è proprio questo che vogliamo:
Clienti che scelgono consapevolmente i nostri Forever Bracelets – con la consapevolezza di ciò che possiamo offrire e di ciò che non possiamo. Senza false promesse.
Perfezione nella consulenza – ma onesti nella gestione delle aspettative.
Viviamo di clienti felici che comprendono perché il nostro mestiere è così speciale. E le recensioni oneste aiutano anche le future clienti ad arrivare da noi con aspettative realistiche – e a gioire ancora di più.
In breve:
Noi sosteniamo il nostro lavoro. I complimenti e le critiche. Ed è proprio per questo che le nostre recensioni rimangono visibili.
💛 Grazie a tutti coloro che ci valutano – onesti, aperti e rispettosi.